IA aplicada a negocio · Automatización de procesos

Automatización de procesos con IA para que tu negocio deje de perder tiempo en tareas repetitivas

Implementamos sistemas inteligentes que responden a tus clientes, gestionan correos, generan presupuestos y mueven tu operativa diaria sin que tú tengas que estar pendiente de todo. Menos horas de trabajo, más negocio.

Ideal para pymes, clínicas, despachos, tiendas y negocios de servicios
Workflows con Zapier, Make, n8n + modelos de IA
Integración con WhatsApp Business y correo

Te escribimos personalmente para analizar tu caso y proponerte un plan de automatización con IA adaptado a tu negocio.

El problema que resuelve

Tu equipo está saturado porque hace trabajo que una máquina ya puede hacer por ti

Si respondes siempre las mismas preguntas, si pierdes oportunidades por no contestar a tiempo o si gestionas todo a mano, estás quemando horas, energía y margen de beneficio. La automatización con IA convierte esa carga en procesos eficientes.

Atención al cliente que te roba el día

WhatsApp, email, Instagram, llamadas… y siempre las mismas dudas, precios, horarios, disponibilidad. Cuando respondes a una, ya tienes tres más.

  • Clientes sin contestar fuera de horario.
  • Respuestas diferentes según quién atienda.
  • Sensación constante de ir por detrás.

Procesos manuales que se podrían automatizar

Presupuestos, recordatorios, seguimientos, tareas administrativas… Todo eso puede automatizarse con IA y workflows, pero la mayoría de negocios no lo tienen implementado.

  • Copias de datos a mano entre sistemas.
  • Seguimientos comerciales que nunca se hacen.
  • Errores humanos por saturación.

Un coste oculto enorme que no ves en la cuenta

Todo ese tiempo invertido en tareas repetitivas tiene un coste directo: horas de tu equipo y oportunidades que se quedan sin atender.

  • Menos foco en ventas y estrategia.
  • Retrasos en respuestas clave.
  • Clientes que se van a la competencia.
30%–50% Reducción típica del tiempo dedicado a tareas repetitivas cuando se automatizan procesos con IA y workflows.
24/7 Tu negocio puede seguir respondiendo y captando oportunidades aunque tú no estés conectado.
+ROI Menos costes operativos, más oportunidades atendidas y mejor experiencia de cliente.
Casos de uso concretos

Qué automatizamos con IA en tu negocio

Nada de teorías. Trabajamos con casos de uso muy claros que impactan directamente en tu día a día y en tu cuenta de resultados.

1. Automatización de respuestas a clientes

Configuramos asistentes inteligentes que responden de forma coherente con tu negocio en WhatsApp, web o email.

  • Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes.
  • Derivación a humano solo cuando es necesario.
  • Disponibilidad 24/7 sin aumentar equipo.

2. Clasificación automática de emails y generación de respuestas

La bandeja de entrada deja de ser un caos: la IA clasifica, etiqueta y genera respuestas tipo para que solo tengas que revisar y aprobar.

  • Priorización de correos importantes.
  • Borradores de respuesta generados automáticamente.
  • Integración con tu CRM o gestor actual.

3. Sistemas de atención 24/7

Creación de asistentes que atienden a clientes mientras duermes: captan datos, resuelven dudas y dejan todo preparado para tu equipo.

  • Captura de leads fuera de horario.
  • Respuestas coherentes con tu tono de marca.
  • Informes de las conversaciones para tu equipo.

4. Automatización de presupuestos y seguimiento comercial

Desde una consulta, la IA puede preparar un borrador de presupuesto, enviarlo y activar recordatorios automáticos de seguimiento.

  • Generación de propuestas según plantillas.
  • Recordatorios automáticos si el cliente no responde.
  • Registro de todo en tu CRM o sistema.

5. Workflows completos con Zapier, Make o n8n

Conectamos tus herramientas para que los datos fluyan solos: web, CRM, facturación, email, WhatsApp, formularios.

  • Sin copiar/pegar entre sistemas.
  • Estados y tareas actualizados en tiempo real.
  • Reducción de errores humanos.

6. Integración con WhatsApp Business API o Telegram

Automatizamos conversaciones, campañas y flujos desde tus canales favoritos, sin perder el toque humano cuando hace falta.

  • Flujos guiados dentro de WhatsApp.
  • Respuestas inteligentes a consultas comunes.
  • Envío de enlaces, documentos o reservas automáticamente.
Metodología BlackHold

Así implantamos la automatización con IA en tu negocio

No se trata de “enchufar un chatbot” y ya está. Diseñamos contigo un mapa de procesos, priorizamos qué automatizar primero y medimos el impacto en tiempo y costes desde el primer mes.

1

Diagnóstico de procesos

Mapeamos tu día a día: qué tareas repetitivas haces, qué herramientas usas y dónde se está yendo el tiempo y el dinero.

2

Definición de casos de uso prioritarios

Elegimos juntos los 2–3 procesos con más impacto (ROI) para automatizar primero: atención, presupuestos, emails, etc.

3

Implantación técnica y pruebas

Configuramos IA, integraciones (Zapier, Make, n8n…) y probamos en entorno controlado antes de liberarlo al 100%.

4

Seguimiento y optimización

Ajustamos respuestas, flujos y reglas según los datos reales: menos fricción para el cliente y más eficiencia para tu equipo.

Empezar a automatizar con IA ahora es más barato que seguir como estás

Cada día que tu equipo responde manualmente lo que podríamos automatizar, estás perdiendo dinero. Lo que proponemos no es “jugar con IA”, es rediseñar tus procesos para que tu negocio sea más rentable con el mismo equipo.

Hablemos de tu caso

Cuéntanos cómo trabajáis hoy y te diremos qué podemos automatizar con IA

Déjanos tus datos y una breve descripción de tu negocio. Te responderemos personalmente con una propuesta de automatización de procesos adaptada a tu realidad.

¿Qué miramos en la primera toma de contacto?

  • Qué tipo de negocio tienes y qué canales usas (web, WhatsApp, redes, email...).
  • Qué tareas repetitivas os consumen más tiempo hoy.
  • Qué herramientas utilizáis (CRM, ERP, gestor de citas, email marketing, etc.).
  • Dónde crees que estáis perdiendo más tiempo o más oportunidades.

A partir de ahí, te plantearemos un plan de automatización por fases: qué automatizar primero, qué impacto puede tener y cómo lo implementaríamos técnicamente.

Autorizo a ser contactado por medios electrónicos (email, teléfono y/o WhatsApp) con fines comerciales relacionados con los servicios y productos de consultoría, marketing digital y visibilidad empresarial. Asimismo, consiento el tratamiento de mis datos para la elaboración de perfiles comerciales y el análisis de necesidades de mi negocio.

Tus datos se utilizarán únicamente para contactar contigo en relación con los servicios de automatización de procesos con IA de BlackHold Consulting.