BlackHold Consulting

BlackHold Consulting · Legal

Aviso Legal

Información corporativa, condiciones de uso y marco jurídico del sitio.

Última actualización
16 de septiembre de 2026
01

Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se facilitan de forma permanente, fácil, directa y gratuita los datos identificativos del titular de este sitio web.

02

Objeto y actividad

www.blackholdconsulting.com tiene como finalidad presentar la actividad profesional del titular, informar sobre servicios de consultoría, estrategia, desarrollo web y software, automatización, inteligencia artificial, marketing y digitalización, publicar contenidos profesionales y facilitar la contratación o solicitud de servicios y productos.

La información general publicada no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante salvo que una ficha de producto, servicio, presupuesto, propuesta o proceso de compra indique expresamente lo contrario.

03

Condiciones de acceso y uso

La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio, sus contenidos y funcionalidades de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe. No podrá utilizarlo para introducir código malicioso, intentar accesos no autorizados, vulnerar derechos de terceros, realizar acciones fraudulentas o interferir con la seguridad y disponibilidad de los sistemas.

El titular podrá limitar o bloquear accesos cuando existan indicios razonables de abuso, fraude, ataque, automatización no autorizada o riesgo para la seguridad.

04

Servicios, presupuestos y proyectos

Los servicios profesionales pueden contratarse mediante presupuesto, propuesta, contrato, aceptación electrónica, pedido en el Market o cualquier otro mecanismo que permita acreditar el consentimiento de las partes.

El alcance, precio, impuestos, plazos, entregables, condiciones de pago, soporte, propiedad intelectual, licencias y responsabilidades serán los indicados en las condiciones particulares aceptadas para cada proyecto o compra.

En caso de contradicción entre información genérica de la web y unas condiciones particulares aceptadas, prevalecerán estas últimas.

05

Inteligencia artificial y automatización

BlackHold Consulting desarrolla e integra soluciones que pueden incorporar inteligencia artificial, modelos generativos, agentes, sistemas de automatización y proveedores tecnológicos de terceros.

El uso de IA se rige por la Política de Inteligencia Artificial, que describe los principios de transparencia, supervisión humana, gestión del riesgo, protección de datos y tratamiento del contenido generado o manipulado mediante IA.

Cuando una persona interactúe directamente con un sistema de IA en los supuestos en que la normativa exija información específica, se facilitará la correspondiente indicación de forma clara y en el momento adecuado.

06

Propiedad intelectual e industrial

Salvo indicación expresa en contrario, los textos, diseños, interfaces, código, documentación, gráficos, logotipos, marcas, recursos audiovisuales y demás contenidos originales pertenecen al titular o se utilizan con autorización o licencia suficiente.

El acceso a la web no transmite derechos de explotación. No se permite la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, extracción o explotación comercial de contenidos protegidos cuando resulte necesaria autorización y ésta no se haya obtenido.

07

Disponibilidad y responsabilidad

El titular adopta medidas razonables para mantener la seguridad y disponibilidad del sitio, pero no garantiza un funcionamiento absolutamente ininterrumpido. Pueden producirse incidencias por mantenimiento, actualizaciones, fallos de terceros, conectividad, ciberataques o causas de fuerza mayor.

Las publicaciones divulgativas tienen carácter general. No sustituyen asesoramiento jurídico, fiscal, financiero u otro asesoramiento regulado que requiera analizar individualmente una situación concreta.

08

Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede incorporar enlaces, APIs, contenidos embebidos o funcionalidades gestionadas por terceros. Su inclusión no implica necesariamente asociación o aprobación de todas sus políticas y contenidos.

El uso de servicios externos se encuentra asimismo sujeto a las condiciones y políticas del tercero correspondiente.

09

Privacidad, cookies y comunicaciones

El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies.

Las comunicaciones comerciales electrónicas se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida. La persona destinataria podrá oponerse o darse de baja mediante los mecanismos facilitados en cada comunicación o escribiendo a rgp@blackholdconsulting.com.

10

Contratación electrónica y consumidores

Cuando se realicen compras o contrataciones electrónicas a través de la web, resultarán aplicables las Condiciones Generales de Contratación y la información específica presentada antes de confirmar el pedido.

Cuando el comprador tenga legalmente la condición de consumidor o usuario, se respetarán los derechos imperativos que le reconozca la normativa de consumo.

11

Consultas y reclamaciones

Las consultas, incidencias o reclamaciones pueden dirigirse a rgp@blackholdconsulting.com. Cuando resulte aplicable la normativa de consumo, se facilitará la información que legalmente corresponda sobre mecanismos de resolución alternativa de litigios.

No se incluye referencia a la antigua Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), al haber dejado de estar operativa.

12

Legislación aplicable

Este Aviso Legal se rige por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea directamente aplicable.

En controversias con consumidores se respetarán los fueros de carácter imperativo. En relaciones profesionales o empresariales se atenderá a las condiciones pactadas válidamente entre las partes y, en su defecto, a las reglas legalmente aplicables.

El titular podrá actualizar este documento para reflejar cambios normativos, técnicos, organizativos o relativos a los servicios.