Integración de IA en tus departamentos internos con el Plan 360° AI
Llevamos la inteligencia artificial a tus áreas clave —ventas, atención al cliente, operaciones, finanzas y RRHH— con un plan estructurado, medible y diseñado para tu empresa. No es un experimento: es una hoja de ruta real para que la IA forme parte de tu día a día.
Plan pensado para pymes y empresas que quieren ir más allá de un chatbot y llevar la IA a toda su organización.
Tu empresa ya paga el coste de no usar IA, aunque aún no lo veas en la cuenta de resultados
Mientras tu equipo replica tareas manuales, otras empresas ya están usando IA para vender más, atender mejor y operar con menos costes. El Plan 360° AI existe para cerrar esa brecha de forma ordenada, sin improvisar.
Departamentos trabajando “en silos”
Ventas, marketing, atención al cliente, administración y dirección usan herramientas distintas sin una estrategia unificada de IA.
- Duplicidad de tareas.
- Datos dispersos y poco fiables.
- Procesos distintos para problemas similares.
Muchas ideas de IA, pocas implementadas
Has oído hablar de IA en ventas, IA en marketing, IA en finanzas… pero no existe un plan claro de qué hacer, por dónde empezar o qué priorizar.
- Proyectos sueltos que no se consolidan.
- Herramientas que nadie usa de verdad.
- Falta de ownership y seguimiento.
Riesgo de quedarte atrás
Tus competidores no necesitan ser gigantes para adelantarte: basta con que utilicen la IA para tomar mejores decisiones y ser más eficientes.
- Más velocidad en respuesta a clientes.
- Mejor análisis de datos y oportunidades.
- Menos costes por la misma facturación.
Integración de IA en tus departamentos internos
El Plan 360° AI se estructura por áreas. Podemos empezar por una sola o definir un roadmap que abarque varias, según tus prioridades y recursos.
Ventas & Comercial
IA para priorizar oportunidades, automatizar seguimientos y mejorar la calidad del pipeline comercial.
- Lead scoring basado en comportamiento.
- Secuencias de seguimiento inteligentes.
- Resumen automático de reuniones y próximos pasos.
Atención al cliente & Soporte
Asistentes con IA para resolver dudas frecuentes, clasificar tickets y dar soporte de primer nivel 24/7.
- Chatbots y asistentes entrenados con tu base de conocimiento.
- Derivación a agentes humanos cuando aporta valor.
- Feedback automático sobre satisfacción del cliente.
Marketing & Contenido
IA para generar contenido, segmentar audiencias y analizar resultados de campañas sin invertir horas de más.
- Calendarios de contenido semi-automatizados.
- Mensajes adaptados a cada segmento.
- Informes de rendimiento automáticos.
Finanzas & Dirección
Asistentes financieros y herramientas de análisis que preparan escenarios y alertas para la toma de decisiones.
- Informes financieros generados con IA.
- Proyecciones y escenarios “what if”.
- Alertas para desviaciones relevantes.
Operaciones & Back office
IA para automatizar tareas administrativas y operativas: datos, documentación, procesos internos.
- Lectura y extracción de datos de documentos.
- Automatización de flujos entre herramientas.
- Control de estados y tareas en tiempo real.
RRHH & Talento
IA como apoyo en selección, onboarding, formación y engagement interno.
- Filtrado inicial de CVs y perfiles.
- Asistentes para onboarding de nuevos empleados.
- Recomendaciones de formación interna personalizadas.
La metodología del Plan 360° AI en tu empresa
No implantamos IA al azar. Diseñamos un plan por fases que se adapta a la realidad de tu empresa, a la madurez tecnológica y al nivel de tu equipo.
Diagnóstico 360°
Entendemos tu modelo de negocio, tus departamentos, herramientas y procesos clave. Identificamos puntos de dolor y oportunidades para IA.
Mapa de casos de uso por área
Diseñamos un catálogo de posibles aplicaciones de IA en cada departamento, priorizado por impacto y complejidad de implementación.
Roadmap y quick wins
Definimos un roadmap claro: qué implementamos en 30, 60 y 90 días, empezando por quick wins que generen tracción interna.
Implementación y formación
Integración técnica de las soluciones de IA y acompañamiento a tu equipo para que las use en el día a día con confianza.
El momento de integrar IA en tus departamentos internos es ahora
No se trata de hacer un proyecto aislado de IA, sino de incorporar la inteligencia artificial como una capacidad interna de tu empresa. El Plan 360° AI te ayuda a hacerlo con criterio, sin caos y con foco en negocio.
Cuéntanos cómo está tu empresa hoy y vemos juntos el encaje del Plan 360° AI
Déjanos tus datos y una breve descripción de tu empresa. Te contactaremos para una primera conversación estratégica y una propuesta de enfoque.
En la primera conversación veremos:
- • Qué departamentos quieres priorizar (ventas, atención, marketing, finanzas, RRHH…).
- • Qué herramientas y procesos utilizáis actualmente.
- • Qué objetivos tenéis (más ventas, menos costes, mejor servicio, más datos).
- • Qué nivel de madurez tecnológica tiene tu equipo hoy.
Con esa información podremos proponerte un posible alcance del Plan 360° AI, fases de implementación y expectativas realistas de impacto.
Tus datos se utilizarán únicamente para contactar contigo en relación con el Plan 360° AI e integración de IA en departamentos internos de BlackHold Consulting.
FAQ sobre el Plan 360° AI
Las respuestas a las dudas más habituales sobre la integración de inteligencia artificial en tus departamentos internos.