Entrenamiento de modelos de IA personalizados con los datos de tu empresa
Creamos tu propio modelo de IA entrenado con la voz de tu marca, tus procesos internos y tu conocimiento experto. No es un chatbot genérico: es un modelo privado que entiende tu negocio como si trabajara dentro de tu equipo.
La IA genérica no entiende tu negocio, tu lenguaje ni tus reglas
Los modelos generales responden “más o menos bien”, pero no conocen tus procedimientos, tu sector, tus documentos internos ni el tono de tu marca. Eso limita el valor real que puedes sacar de la IA.
Respuestas que no son 100% tuyas
La IA genérica responde correcto, pero no se alinea con tu forma de hablar ni con cómo quieres comunicarte.
- Mensajes poco coherentes con tu marca
- Estilo de comunicación inconsistente
- Necesidad de revisar todo a mano
Desconexión con tus procesos reales
Tus procedimientos internos, manuales, protocolos y documentación no están integrados en el modelo.
- Respuestas que no siguen tus pasos internos
- Soporte que no refleja tu forma de trabajar
- Riesgo de información imprecisa
Conocimiento experto que no se aprovecha
Abogados, consultores, técnicos, financieros… todo ese know-how se queda en personas y documentos.
- Difícil escalar el conocimiento experto
- Dependencia de pocas personas clave
- Curva de aprendizaje alta para nuevos miembros
Tipos de modelos personalizados que entrenamos con tus datos
Seleccionamos datos, documentos y ejemplos reales de tu empresa para entrenar modelos de IA que se adapten a tu negocio, tu sector y tu forma de trabajar.
1. Modelo con el tono de voz de tu marca
Entrenado con tu web, emails, campañas, redes sociales y contenido corporativo.
- Respuestas coherentes con tu estilo
- Textos alineados con tu identidad
- Mensajes consistentes en todos los canales
2. Modelo con procedimientos internos
Entrenado con manuales, protocolos, checklists y documentación interna.
- Respuestas alineadas con tus procesos
- Guía interna para nuevos empleados
- Soporte interno 24/7
3. Modelo para soporte técnico
Entrenado con FAQs, guías técnicas, incidencias resueltas y base de conocimiento.
- Resolución rápida de dudas técnicas
- Menos carga para tu equipo de soporte
- Respuestas coherentes y actualizables
4. Modelo jurídico (con gestorías y despachos)
Entrenado con documentación jurídica, plantillas, consultas frecuentes y criterios internos.
- Asistencia interna para tu equipo legal
- Soporte a clientes más rápido
- Búsqueda inteligente en tu documentación
5. Modelo financiero
Entrenado con tus estados financieros, presupuestos, previsiones y criterios de análisis.
- Explicación de métricas financieras
- Soporte en previsiones y escenarios
- Resúmenes automáticos para dirección
6. Modelos híbridos a medida
Combinamos varios usos: marca + soporte + finanzas + procesos, bajo un solo modelo privado.
- Un modelo central para toda la empresa
- Diferentes roles y niveles de acceso
- Actualizable a medida que tu empresa crece
Cómo entrenamos tu modelo privado de IA
1. Selección del tipo de modelo
Definimos el objetivo del modelo: soporte, procesos internos, jurídico, financiero, tono de marca o combinación.
2. Recopilación y limpieza de datos
Identificamos y organizamos los documentos, ejemplos y fuentes que usaremos para entrenar el modelo.
3. Entrenamiento y ajustes
Entrenamos el modelo con tus datos, probamos respuestas y ajustamos para mejorar precisión y coherencia.
4. Integración en tus herramientas
Conectamos el modelo con chatbots, intranet, CRM, herramientas internas o entornos específicos.
5. Formación a tu equipo
Enseñamos a tu equipo a sacarle partido al modelo y a integrarlo en su día a día.
6. Mejora continua
Recogemos feedback, añadimos nueva información y vamos refinando el modelo con el tiempo.
Tu conocimiento ya está en tu empresa, ahora conviértelo en un modelo de IA
Deja de depender solo de personas clave y documentos difíciles de encontrar. Ten tu propio modelo de IA privado que responda, asista y trabaje con el mismo criterio que tu mejor equipo.
Quiero valorar un modelo entrenado con mis datosCuéntanos qué tipo de modelo personalizado necesitas
Déjanos tus datos y una breve descripción de para qué te gustaría usar tu modelo privado de IA: tono de marca, soporte técnico, procesos internos, jurídico, financiero u otro uso específico.
Puedes indicarnos, por ejemplo:
- • Qué área quieres potenciar (marca, soporte, jurídico, finanzas, procesos, etc.).
- • Qué tipo de documentos o conocimiento tienes hoy (manuales, PDFs, plantillas, correos...).
- • Cómo te gustaría que tu equipo o tus clientes usen ese modelo.
Con esa información podremos proponerte un posible alcance, tiempos y una estimación inicial de inversión.
Tus datos se utilizarán únicamente para contactar contigo en relación con los servicios de modelos de IA personalizados de BlackHold Consulting.
FAQ sobre Modelos de IA Personalizados
Resolvemos todas las dudas sobre los modelos entrenados con los datos y documentos reales de tu empresa.